Le défouloir

[B-4]

Un grand pouvoir implique de grandes erreurs de manipulation

[B-4]

Aujourd'hui, histoire de souffler un peu (surtout après la migration !) nous avons été faire un petit tour dans un centre commercial et avons déjeuné sur place.

A un moment, on entend des bruits très forts venant de derrière nous. Il s'avère que c'était une personne qui n'était pas en train de vomir comme je l'ai supposé de prime abord mais qui donnait l'impression de s'étouffer. J'ai commencé à me lever pour lui porter secours (je suis SST) mais j'ai vu qu'en fait elle faisait une crise d'asthme et a dégainé sa ventoline. Ca s'est arrangé assez vite heureusement.

Mais ce qui est absolument effarant c'est que le personnel (au bas mot 4 personnes) derrière le comptoir n'a absolument pas bronché et est resté tout à fait imperturbable sans savoir tout de suite que la personne n'était pas en train de s'étouffer. Et par la suite, rien, pas un geste, personne n'est allé la voir pour lui proposer ne serait-ce qu'un verre d'eau.

[Selina_Kyle]

Aujourd'hui, histoire de souffler un peu (surtout après la migration !) nous avons été faire un petit tour dans un centre commercial et avons déjeuné sur place.

A un moment, on entend des bruits très forts venant de derrière nous. Il s'avère que c'était une personne qui n'était pas en train de vomir comme je l'ai supposé de prime abord mais qui donnait l'impression de s'étouffer. J'ai commencé à me lever pour lui porter secours (je suis SST) mais j'ai vu qu'en fait elle faisait une crise d'asthme et a dégainé sa ventoline. Ca s'est arrangé assez vite heureusement.

Mais ce qui est absolument effarant c'est que le personnel (au bas mot 4 personnes) derrière le comptoir n'a absolument pas bronché et est resté tout à fait imperturbable sans savoir tout de suite que la personne n'était pas en train de s'étouffer. Et par la suite, rien, pas un geste, personne n'est allé la voir pour lui proposer ne serait-ce qu'un verre d'eau.

Ce monde est de plus en plus égoïste c'est à vomir, ça m'a scotché que personne ne bouge au niveau de personnel... Genre normal j'encaisse ta tune mais tu peux crever...

[nathan95]

Aussi parce que les gens embauchés ne sont pas du tout sensibilisés à ce genre de situations alors que ça devrait être la base dans un établissement accueillant du public, mais ça voudrait dire former son personnel, et puis quoi encore ?

[B-4]

Clairement !

Après si la personne est pas formée, ça coûtait pas grand chose de choper un vigile de la galerie (qui est peut être pas formé non plus mais à force de tirer sur la pelote on finit par trouver le bon interlocuteur).

Et surtout c'est le côté indifférent qui nous a choqués, pas du "on sait pas quoi faire" mais "absolute balec".

[B-4]

Je viens de piquer une grosse colère au téléphone avec DPD qui me fait tourner en bourrique depuis le début de la semaine pour un paquet.

Donc depuis lundi un colis va vous être livré -> le colis n'a pas pu être livré -> reprogrammation -> le colis va être livré -> le colis n'a pas pu être livré -> le colis est en agence -> reprogrammation en relais colis -> le colis est en agence -> prise en compte du relais colis (après avoir contacté par chat) -> le colis sera livré chez vous -> le colis vient de nous être confié et n'est pas en agence (en boucle)

J'ai essayé de garder mon calme, mais le gars se foutait tellement de moi qu'un "nananère" était implicite dans toutes ses phrases.

DPD, le transporteur de l'enfer comme GLS

[B-4]

Finalement le colis était suffisamment en agence pour être à nouveau reprogrammé et livré dans la journée.

[B-4]

Alors le feuilleton n'est pas terminé !

Le paquet a bien été livré (directement en boite aux lettres d'ailleurs), mais en plus j'ai reçu ce matin un message m'informant que non seulement les directives ont été ignorées car le paquet n'était pas dans la bonne agence (faux) et surtout qu'il faut que je patiente car mon colis est en route !

Je suis donc content d'apprendre que mon colis déjà livré est en route, le contenu a dû aller chercher le carton dans la poubelle et courir jusqu'à l'agence avec ses petites pattes

[phil]

Damned! Failli oublier mon rendez-vous à l'hosto de demain matin.
Devrais bien se passer car même avec la réduction de mon traitement, ma glycémie est bonne.
Le truc qui me turlupine vraiment, c'est de savoir si je vais trouver à me garer.

[B-4]

C'est en effet assez chiant de ne pas savoir si on peut se garer quand on va à l'hosto.

Je garde un souvenir assez amer d'une fois où le parking était plein (non pas de patients mais d'usagers du RER proche) alors que j'avais un genou en purée et une fièvre de cheval.